Liz Pasillas y Jonalex Herrera pasaron diciembre de 2020 explicando qué vendía en Ciudad Juárez una productora nacida en Miami: capacitación inmersiva, posicionamiento digital y recorridos virtuales.
La empresa había arrancado en Miami en 2013 y se estableció en Juárez a principios de 2019 para ofrecer a empresas locales contenido digital, posicionamiento y soluciones inmersivas, reportó El Diario de Juárez. Pasillas describió la parte comercial como mercadotecnia integrada para posicionamiento digital junto con desarrollo de realidad virtual, aumentada y mixta. Herrera describió la parte operativa: modelos de aprendizaje estandarizados, simulaciones más seguras y capacitación más rápida e interactiva para los trabajadores.
Detrás de esa frase hay dos fechas, y no son la misma. Los fundadores llegaron a Ciudad Juárez el 18 de diciembre de 2018, después de los años de Miami; la empresa empezó a operar formalmente aquí en los primeros meses de 2019. La prensa, con razón, reporta la segunda.
La lista era concreta: onboarding para maquiladoras, recorridos virtuales, una plataforma de expos digitales y un documental.
La nota recorre el onboarding inmersivo para maquiladoras, la medición de desempeño en capacitación, los recorridos virtuales para bienes raíces, la plataforma D-expo para expos digitales y Ruta Norte como proyecto documental sostenido en migración y empatía. Industria, comercio y cultura, al mismo tiempo.
El Diario enmarcó todo desde la necesidad de reinventar operaciones durante la pandemia, y eso es lo que volvía práctica la oferta: mejor capacitación, procesos más eficientes y experiencias digitales que mantuvieron operando a organizaciones locales cuando el modelo anterior se estaba rompiendo.
Los sectores que nombra son los que la empresa sigue atendiendo: manufactura, dispositivos médicos, automotriz y bienes raíces, además del bioclúster médico El Paso–Juárez, con BRP entre las empresas que ya la acompañaban. El argumento de Herrera sobre el modelo de capacitación era concreto y no publicitario: el trabajador practica el procedimiento en simulación en lugar de leer un manual, y el sistema registra cuánto tardó cada intento y cuántos intentos hubo, que es la parte sobre la que un gerente de planta puede actuar.
Liz Pasillas volvió a poner en circulación esa misma nota en mayo de 2022, con un titular más directo —las tecnologías inmersivas como la mejor opción para la capacitación en la industria—, y así una entrevista de dos años antes se convirtió en el argumento de cabecera de la empresa.
Casi todo lo que hace hoy la agencia se puede rastrear hasta esta nota.
El trabajo cultural aparece después en Ruta Norte y Juárez Aumentada. La lógica de XR industrial se ve en Johnson & Johnson, Trainlight y la entrevista En 15. La capa de fundadores se completa con el perfil de Liz Pasillas en MexicoIndustry y el perfil de Jonalex Herrera en El Diario.