Bosch México realizó su Innovation Day en Ciudad Juárez el 22 de agosto de 2019, y New Discovery lo pasó demostrando capacitación en realidad virtual y aumentada a los propios departamentos de la planta.
Cada año Bosch abre ese día a un grupo selecto de empresas de la región, para que sus departamentos internos y el nivel corporativo arriba de ellos conozcan qué ofrece hoy el mercado que pueda mejorar los procesos de Bosch. Estar en la lista es justamente el punto: la invitación es el filtro. Technology HUB propuso el nombre de New Discovery, y quien hizo partícipe a la empresa fue Rodolfo Alberto Vázquez Jurado.
Rexroth, AD, Insights Empowering Decisions y el Centro de Inteligencia Artificial y Transformación Digital estaban en la misma sala, y ahí está la parte útil de la lista: era una audiencia operativa, evaluando qué podría de verdad mejorar la ejecución dentro de una planta y no qué se ve impresionante en un demo.
"Se aprende mejor haciendo."
Esa fue la frase con la que la empresa presentó lo que llevaba: capacitación en VR y AR hecha para practicarse, no para verse. El argumento iba más allá de la capacitación: los flujos de inspección, las demostraciones digitales y la comunicación de producto mejoran cuando un equipo puede ensayar, visualizar y estandarizar antes de que el error llegue a piso. Junto al trabajo inmersivo, la agencia mostró su capacidad de cine y narrativa, porque las dos se le vendían al mismo comprador.
Liz Pasillas, Jonalex Herrera, Alina Marrufo, Damaris Castillo y Andrés Hernández trabajaron esa jornada.
Bosch invitó a la empresa dos veces. Esta entrada se ancla en la jornada de 2019, y la empresa volvió para la edición de 2022, donde el demo corría en un visor autónomo que cualquiera podía tomar: una aplicación de realidad virtual que no existía tres años antes, en un stand cuyo póster ya enlistaba como trabajo terminado el centro de capacitación de Johnson & Johnson y Ruta Norte. Dos invitaciones, en esencia la misma expo: el mismo filtro, la misma sala, el mismo argumento, con tres años de producto en medio.
Esa es la diferencia entre mostrar una capacidad y venderla, y el hilo sale directo de aquí: Johnson & Johnson es capacitación inmersiva dentro de una planta médica regulada, Trainlight es esa misma dirección convertida en producto, y Ruta Norte muestra el rango narrativo. El encuadre actual de la capacidad vive en las páginas de Realidad Aumentada, Realidad Virtual y Realidad Mixta.