Technology HUB abrió su serie HUBtalks 2024 el jueves 27 de junio, a las seis y media de la tarde, en su Salón Steve Jobs, con Liz Pasillas hablando de marketing e inteligencia artificial.
La primera parte fue el argumento. El marketing ya se reorganizó dos veces —la producción en masa le dio un producto que vender, el internet le dio un canal— y la IA es el tercer giro, no una herramienta más encima del segundo. Recorrió el embudo de marketing etapa por etapa frente a ella (atraer, convertir, cerrar, deleitar), puso la curva de adopción de ChatGPT junto a la de Netflix para que se viera de qué velocidad estamos hablando, y explicó la búsqueda generativa y el prompt engineering como las dos cosas que un empresario tiene que entender antes de que algo de esto rinda.
El resto de la sesión fue práctica. La sala abrió cuentas de OpenAI, Canva y Google Drive, y luego construyó un blog de principio a fin —investigar el tema, estructurarlo, redactar las secciones, hacer la imagen— y después una semana completa de contenido para redes: pilares, calendario, copies y visuales. Cada ejercicio cerró con la sala leyendo el trabajo de los demás. Terminó con una demostración en vivo de automatización de CRM: captura de leads desde un formulario web, mensaje de bienvenida y seguimiento, y luego preguntas.
Había dado un HUBtalk en el mismo lugar cinco años antes, cuando el tema era tecnología inmersiva y no IA. En el medio, el trabajo de la empresa pasó de la producción inmersiva a los sistemas de IA que construye hoy, y dos semanas después de esta charla ganó el gran premio de The Bridge Accelerator. El formato de enseñanza se convirtió en el Programa de Fluidez en IA.